De la formation au laser à la mise à jour
Service rapide et fiable
Nous sommes là pour vous tout au long du cycle de vie de votre équipement avec des prestations complètes de service et de conseil dans tout le pays et partout en Europe.
À l’issue d’un vaste processus de consultation, nous vous proposons dès le départ une étroite collaboration, pour trouver ensemble les meilleures solutions et s’engager également sur de nouvelles voies.
Service de mise en place au risque 0
Vous n’avez pas à vous soucier du montage de votre nouvel équipement – nous nous chargeons de tout : nos techniciens installent votre équipement pour qu’il soit opérationnel et testent avec vous toutes les fonctions importantes.
Service de contact en 24h
Si un problème devait survenir malgré toutes les précautions prises, vous pouvez généralement nous joindre aussitôt – sinon, nous vous contactons dans un délai de 24h. Nous pouvons le garantir pendant les jours ouvrables!
Service de pièces détachées en 48h
Même les meilleures machines sont sujettes à l’usure. Ce n’est pas un problème pour votre flux de travail : en tant que fabricant à grand volume de commandes, nous gardons toujours en stock les principales pièces de rechange. En principe, nous pouvons livrer tout ce qui peut être échangé sur une machine laser dans un délai de 48 heures!
Service de marques tierces
Nos techniciens vous aident même à réparer les machines laser que vous n’avez pas achetées chez nous – par exemple, le laser des marques Trotec, Trumpf, Eurolaser ou BRM. Nous pouvons aussi vous apporter notre savoir-faire sur les machines CNC standard.
Démonstrations et formations
Nous vous accueillons avec plaisir dans nos espaces de présentation et vous montrons la polyvalence et les performances des systèmes laser modernes en temps réel. Sur demande, nous proposons également des séances de formation pour vous et vos employés. Nous nous réjouissons de votre visite!
